1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- LaadClaim: de handelsnaam waaronder Polsia Innovations B.V. de ERE-certificaten dienstverlening aanbiedt, gevestigd te Nederland.
- Deelnemer: de eigenaar of beheerder van een elektrisch laadpunt die zich via LaadClaim registreert voor de verkoop van ERE-certificaten.
- ERE-certificaat: een Emissie Reductie Eenheid, uitgegeven door de Nederlandse Emissieautoriteit (NEa), die de CO2-reductie door het gebruik van hernieuwbare elektriciteit voor elektrisch vervoer certificeert.
- NEa: de Nederlandse Emissieautoriteit, de toezichthoudende instantie die ERE-certificaten beheert en uitgeeft.
- MID-meter: een meetinstrument voor elektriciteit dat voldoet aan de Europese Meetinstrumentenrichtlijn (Measuring Instruments Directive, 2014/32/EU).
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen LaadClaim en de Deelnemer voor het registreren en verkopen van ERE-certificaten, waarvan deze Algemene Voorwaarden deel uitmaken.
2. Wat zijn ERE-certificaten?
Wanneer je thuis je elektrische auto oplaadt met groene stroom, verminder je de CO2-uitstoot in het transport. De Nederlandse overheid heeft een systeem opgezet waarbij deze emissiereductie wordt vastgelegd in ERE-certificaten.
Hoe werkt het?
Brandstofleveranciers in Nederland zijn verplicht om elk jaar een percentage van hun brandstofverkoop te compenseren met hernieuwbare energie. Ze kopen ERE-certificaten om aan deze verplichting te voldoen. Jouw geladen kWh's hebben daarmee direct waarde.
Elke geladen kWh aan je laadpaal wordt omgerekend naar ERE-certificaten. LaadClaim verzorgt de registratie bij de NEa, de verkoop aan brandstofleveranciers, en de uitbetaling aan jou.
2.1 Vereisten voor deelname
- Je beschikt over een eigen elektrisch laadpunt op een vaste locatie in Nederland.
- Je laadpunt is voorzien van een MID-gecertificeerde kilowattuurmeter (vereist door de NEa).
- De meter is nog niet aangemeld bij een andere ERE-dienstverlener (geen dubbele registratie).
- Je verstrekt correcte en volledige gegevens, waaronder je EAN-code.
MID-meter vereist
Een MID-gecertificeerde meter is wettelijk verplicht voor ERE-registratie. De meeste moderne laadpalen (Alfen, Easee, EVBox, Wallbox) hebben standaard een MID-meter ingebouwd. Niet zeker? Wij controleren dit gratis na aanmelding.
3. Commissie en vergoeding
LaadClaim hanteert een transparant commissiemodel zonder verborgen kosten.
| Onderdeel | Details |
|---|---|
| Commissie | 10-12% over de bruto verkoopprijs van jouw ERE-certificaten |
| Verkoopprijs | Gebaseerd op de actuele marktprijs van ERE-certificaten (circa €0,10 per kWh in 2026) |
| Bijkomende kosten | Geen. Geen auditkosten, registratiekosten of verborgen toeslagen. |
Rekenvoorbeeld
Bij een maandverbruik van 300 kWh en een marktprijs van €0,10/kWh:
Bruto opbrengst: 300 × €0,10 = €30,00
LaadClaim commissie (11%): €3,30
Jouw netto uitbetaling: €26,70 per maand
3.1 Aanpassing commissiepercentage
Het exacte commissiepercentage binnen de bandbreedte van 10-12% wordt bepaald op basis van het volume geladen kWh's. Hogere volumes kunnen leiden tot een lager commissiepercentage. LaadClaim communiceert het geldende percentage bij aanvang van de Overeenkomst en informeert de Deelnemer minimaal 30 dagen vooraf bij wijzigingen.
4. Uitbetaling
- Uitbetalingen vinden maandelijks plaats, uiterlijk op de 15e van de volgende maand.
- Uitbetalingen worden overgemaakt op het door de Deelnemer opgegeven bankrekeningnummer (IBAN).
- De Deelnemer ontvangt maandelijks een digitale afrekening met daarin het aantal geladen kWh's, de verkoopprijs per ERE-certificaat, de commissie, en het netto uitbetaalde bedrag.
- Het minimale uitbetaalbedrag is €5,00. Wordt dit bedrag in een maand niet bereikt, dan wordt het saldo meegenomen naar de volgende maand.
5. Looptijd en opzegging
Geen lock-in
De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en is op elk moment opzegbaar met een opzegtermijn van 1 kalendermaand. Er zijn geen opzegkosten of boetes.
- Opzegging kan per e-mail aan laadclaim@polsia.app of via het dashboard.
- Bij opzegging worden lopende ERE-certificaten die al geregistreerd zijn nog afgehandeld en uitbetaald.
- Na opzegging kan de Deelnemer de laadpaal bij een andere ERE-dienstverlener aanmelden.
6. Verplichtingen van de Deelnemer
- De Deelnemer garandeert dat de verstrekte gegevens juist en volledig zijn.
- De Deelnemer zorgt ervoor dat de MID-meter correct functioneert en niet wordt gemanipuleerd.
- De Deelnemer meldt wijzigingen in adres, laadpaal of metergegevens binnen 14 dagen aan LaadClaim.
- De Deelnemer registreert dezelfde laadpaal niet tegelijkertijd bij een andere ERE-dienstverlener.
7. Verplichtingen van LaadClaim
- LaadClaim registreert de geladen kWh's van de Deelnemer tijdig bij de NEa.
- LaadClaim verkoopt de ERE-certificaten tegen de best beschikbare marktprijs.
- LaadClaim betaalt de nettovergoeding maandelijks uit aan de Deelnemer.
- LaadClaim informeert de Deelnemer transparant over verkoopprijzen en commissie.
- LaadClaim spant zich in om storingen en vertragingen te minimaliseren, maar is niet aansprakelijk voor vertraging veroorzaakt door de NEa of externe partijen.
8. Privacy en gegevensverwerking (AVG/GDPR)
LaadClaim verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
8.1 Welke gegevens verwerken wij?
| Gegeven | Doel |
|---|---|
| Naam en e-mailadres | Contact en accountbeheer |
| Adres en postcode | Locatie-identificatie laadpunt voor NEa-registratie |
| EAN-code | Koppeling met energiemeter voor kWh-registratie |
| Laadpaal merk en model | MID-meter verificatie |
| Geladen kWh-data | Berekening en registratie ERE-certificaten |
| Bankrekeningnummer (IBAN) | Uitbetaling vergoedingen |
8.2 Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden bewaard zolang de Overeenkomst loopt, plus 7 jaar na beeindiging conform de wettelijke fiscale bewaarplicht. Op verzoek van de Deelnemer worden niet-wettelijk verplichte gegevens eerder verwijderd.
8.3 Rechten van de Deelnemer
De Deelnemer heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van persoonsgegevens. Verzoeken kunnen worden ingediend via laadclaim@polsia.app. LaadClaim reageert binnen 30 dagen.
8.4 Delen met derden
LaadClaim deelt persoonsgegevens uitsluitend met:
- De Nederlandse Emissieautoriteit (NEa) — noodzakelijk voor ERE-registratie
- Betalingsdienstverleners — voor het uitvoeren van uitbetalingen
- Hostingproviders — voor het veilig opslaan van gegevens (servers in de EU)
Gegevens worden nooit verkocht aan derden of gebruikt voor reclame.
9. Aansprakelijkheid
- LaadClaim is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste gegevens verstrekt door de Deelnemer.
- LaadClaim is niet aansprakelijk voor wijzigingen in wet- of regelgeving die de waarde of uitgifte van ERE-certificaten beinvloeden.
- De maximale aansprakelijkheid van LaadClaim is beperkt tot het totaalbedrag dat in de voorafgaande 12 maanden aan de Deelnemer is uitbetaald.
10. Wijziging van de voorwaarden
LaadClaim kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf per e-mail aan de Deelnemer gecommuniceerd. Indien de Deelnemer niet akkoord gaat met de wijzigingen, kan de Overeenkomst kosteloos worden opgezegd voor de ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement waar LaadClaim is gevestigd bevoegd.
12. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden of je registratie:
- E-mail: laadclaim@polsia.app
- Website: laadclaim.polsia.app
Laatst bijgewerkt: 14 maart 2026 — Versie 1.0